Mehmet Özdemir

Kıdemli Dijital Dönüşüm Danışmanı ve İçerik Müdürü

uplingo A.Ş.

Türk KOBİ'lerine yapay zeka çözümleri ile gerçek değer katıyorum.

13+

Yıl Deneyim

400+

KOBİ Müşteri

150+

Tamamlanan Proje

45+

Yayınlanan Makale

Uzmanlık Alanları

Türk işletmelerine pratik yapay zeka çözümleri sunma konusunda derinlemesine bilgi sahibiyim.

KOBİ Dijital Dönüşüm Yapay Zeka Uygulamaları Chatbot Sistemleri Sanal Asistanlar Talep Tahmini Bulut Teknolojileri E-Ticaret Çözümleri KOSGEB Programları Müşteri Hizmetleri Mevsimsel Perakende Envanter Yönetimi Yazılım Geliştirme

Hikayem

Teknolojiye Adım Atmak

2011'de İTÜ Bilgisayar Mühendisliği'nden mezun oldum ve hemen yazılım sektörüne girdim. İlk altı yıl saf yazılım geliştirmede çalıştım — web uygulamaları, mobil uygulamalar, backend sistemleri. Ama açıkçası, çoğu proje büyük şirketlere yöneydü ve ben küçük işletmelerin gerçek sorunlarını bilmiyordum.

KOBİ Dünyasını Keşfetmek

2016'da bir İstanbul tekstil işletmesine ilk chatbot çözümümü entegre ettim. İşletme sahibi günde yüzlerce müşteri mesajına cevap vermekten yorgundu. Chatbot'u devreye aldığımda, müşteri soruları otomatik olarak yanıtlandı — basit ama çok etkili. O günden sonra KOBİ'lere uygun fiyatlı yapay zeka araçları geliştirmeyi hedefledim.

uplingo'da Büyümek

uplingo A.Ş.'e katıldığımda, müşteri hizmetleri ve talep tahmini konularında ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Özellikle mevsimsel perakende ve e-ticaret işletmeleri, kış ve yaz arasında ürün talebinin nasıl değişeceğini tahmin edemiyorlardı. Yapay zeka modelleri geliştirdim, bulut altyapısını kurduk ve 150+ başarılı proje tamamladık. Müşterilerim şimdi stokları daha verimli yönetiyor, müşteri memnuniyeti artıyor.

KOSGEB'i KOBİ'lere Ulaştırmak

KOSGEB destekli projelerde danışmanlık yaparken, çok sayıda girişimci ve işletme sahibinin bu fonları nasıl kullanacağını bilmediğini keşfettim. Makale yazmaya başladım, webinarlar düzenledim ve işletmeleri bu destekli programlara yönlendirdim. Bugün 400'den fazla müşteriye hizmet veriyorum ve her gün yeni KOBİ'lerle çalışmaktan çok memnunum.

Eğitim ve Sertifikalar

İTÜ Bilgisayar Mühendisliği

2011 • İstanbul Teknik Üniversitesi

Lisans derecesi. Yazılım mühendisliği, veri yapıları ve algoritmaların sağlam temeli aldım.

Makine Öğrenmesi Uzmanı

2017 • Andrew Ng, Coursera

Denetimli ve denetimsiz öğrenme, sinir ağları ve pratik uygulamalar hakkında kapsamlı eğitim.

Google Cloud Associate

2019 • Google Cloud Certification

Bulut mimarisi, veri depolama ve makine öğrenmesi hizmetlerinde sertifikasyon.

NLP ve Konuşma Teknolojileri

2020 • Türkiye Bilişim Derneği

Doğal dil işleme, chatbot tasarımı ve Türkçe dil modelleri konusunda ileri eğitim.

Son Yazılarım

KOBİ dijital dönüşümü hakkında pratik bilgiler ve gerçek hikayeler.

Tüm Makalelerim →

Bana Ulaşın

KOBİ'niz için yapay zeka çözümü gerekli mi? Merak ettiğiniz bir konu var mı? Doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Formu